2024年初，在广泛征求人民群众和社会各界意见建议的基础上，市政府确定了十件民生实事重点推进。
1.对53个老旧小区实施改造，进一步提高群众居住环境和生活质量
2024年，我市计划对53个老旧小区实施改造，改造内容包括系统管线更新、建筑节能改造、新增充电桩等基础类、完善类改造。
今年我市老旧小区改造任务实际覆盖58个小区，其中克拉玛依区24个、白碱滩区23个、独山子区10个、乌尔禾区1个，涉及楼栋1438栋、惠及居民43872户，改造内容包括建筑节能改造、系统管线更新、飞线入地、绿化照明提升、新增充电桩、新建休闲文体设施、利用油属闲置用地建设停车场等。目前各项目已全部完工。通过实施老旧小区改造，有效地解决了一批暖气不热、排水不畅、屋面漏水、停车难、充电难等群众“急难愁盼”的问题，全市老旧小区品质风貌逐年提升，改造后的小区基础设施完善、环境干净整洁、社区服务配套、管理规范有序，人民群众生活更方便、更舒心、更美好。
2.新建中心城区停车位1680个，缓解城市停车难问题
近年来，随着克拉玛依市城市化进程的加快，机动车数量急剧增长，使得各道路、商圈、居民区内等相继出现了“停车难”问题。为有效缓解“停车难”问题，增强市民幸福感，2023年底，市政府组织开展民生实事项目评选活动，在广泛征求民意的基础上将“新建中心城区停车位1680个，缓解城市停车难问题”纳入2024年民生实事项目之一，交由各区人民政府办理。其中，克拉玛依区新增停车泊位604个，超额完成54个停车位。独山子区新增停车位687个，超额完成237个停车位。白碱滩区新增停车位361个，超额完成11个停车位。乌尔禾区新增停车位330个，完成新增停车位目标任务。
3.打造15分钟医保便民服务圈，构建市区街道社区四级医保服务高效网络
“15分钟医保服务圈”已逐步建立市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级医保经办服务体系，将27项医保业务下放至街道，将9项帮办代办业务下放至社区，打通社区医保业务经办的“最后一公里”；在定点医疗机构建立医保服务站，将12项高频服务事项下放至定点医疗机构；同时对接辖区内合作银行，建立医保服务点。截至目前，实现了4家二级以上公立医疗机构、15个乡镇（街道）、117个村（社区）医保服务站建设全覆盖，拓展建成2个银行网点，建成了50个示范服务点位。全市39个医疗机构医保服务站办件量18132件，9月已完成全年目标任务。
4.优化4家二级以上医院医疗服务，改善全过程就医感受
2024年，市卫健委以切实改善群众看病就医感受为目标，在全市4家二级以上公立医院开展“优化医疗服务，改善全过程就医感受”的民生实事，用“放大镜"聚焦“小切口”，将“惠民生、保健康”实践贯穿于医疗卫生服务各环节，进一步降低患者的看病就医成本，切实改善人民群众看病就医感受。一年来，各医院通过多渠道提供预约挂号服务，成立一站式患者服务中心，实施“一号管三天"“先诊疗、后付费”惠民政策，开展门诊志愿服务，设置节假日门诊和药学门诊、麻醉门诊、营养门诊等特色门诊，实行一站式结算服务，加强患者跟踪随访等六大类18项便民举措。全市各医院门诊患者、住院患者满意度分别由85.62%、90.35%增长到91%、94%，显著高于全国86.58%和90.92%的平均水平，“优化医院医疗服务，改善全过程就医感受”民生实事取得阶段性成效。
5.建立老年人助餐服务网络
老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是关乎千家万户的“民生大事”。克拉玛依市委、市政府高度重视养老服务工作，以老年人需求为导向，2024年将“建立老年人助餐服务网络”列入我市十件民生实事项目。通过建成6个社区食堂、50个助餐点，社区老年助餐服务覆盖率进一步提升，服务网络更加完善，对特殊困难老年人的助餐服务力度进一步加大，面向其他老年人的助餐服务广泛，多元供给格局基本形成，可持续发展能力得到巩固，老年人就餐便利度、满意度明显提升。
6.扩大住房公积金适用范围，支持老旧小区开展水电暖改造
为积极响应国家和自治区政府关于推进城镇老旧小区改造的政策号召，克拉玛依住房公积金管理中心将支持老旧小区自住住房改造作为重要工作任务，并被克拉玛依政府列为2024年10大民生实事。8月15日通过克拉玛依住房公积金管理委员会审议后，正式开办业务。老旧小区自住住房“水电气暖”和“门窗”改造提取住房公积金政策落地实施以来，已有近150多个家庭受益，办理了老旧小区自住住房改造提取住房公积金业务，提取总额近1000万元。充分反映了此项工作广泛惠及面和强大影响力，切实为群众的“易居梦”提供了资金支持，改善了他们的生活条件。
7.新建、改造提升农贸批发市场3个，进一步健全市场供应体系
为了解决新城区缺少农贸市场，老百姓普遍存在“买菜难、买菜贵、买菜远”的难题，以及原有农贸市场存在设施老化、环境脏乱差、经营秩序不规范等问题，经市委、市政府研究决定将“新建、改造提升农贸批发市场3个，进一步健全市场供应体系”作为2024年服务民生项目，目前项目均已完工。新建经三路农贸市场：该项目建成后解决了周边1.5KM范围内，绿雅佳苑、朗润家园、兴博家园等小区，万人以上居民的买菜难的问题，同时进一步满足周边居民的商业、生活和文化需求。绿丰农产品批发市场升级改造项目：该项目对原有批发市场进行升级改造，项目建设内容为预冷、储藏保鲜、冷冻等设施建设。项目建成投入使用后减少了农产品的损耗带动农副产品跨季节均衡销售，促进农牧民稳定增收，同时也增强农副产品流通主渠道的服务能力和农副产品供给的弹性和抗风险能力。和家乐仓储设施改造项目：该项目位于克拉玛依市西南科技园区西南角，包括一栋食品加工厂房、两栋常温库房等仓储设施升级改造。
8.建设50家社区便民蔬菜直销店，进一步丰富群众生活服务供给
便民蔬菜直销店入选为克拉玛依人2024年最关心的十件民生实事之一，市供销社在克拉玛依区委、区政府的关心和支持下，秉承“打造品牌形象、服务百姓生活”理念，积极推进社区便民蔬果店建设项目，旨在稳定提供安全、质优价廉的果蔬产品，便捷市民生活。按照“试点先行、以点带面、全面推开”的思路，以步行15分钟范围为服务半径，提高社区商业服务的便利化、标准化、智慧化、品质化水平，不断满足人民日益增长的美好生活需要。
9.新增小学学位1620个，满足群众对优质公平教育资源的需求
独山子区第八小学建设项目总投资约8200万元，学校占地面积约4.4万平方米，总建筑面积约为1.8万平方米，包括有一栋教学楼、一栋综合楼、一栋风雨操场及一个运动场。项目于8月初完工并交付使用，顺利实现新增小学学位1620个，满足周边理想佳苑、百盛家园、泰和和美好佳苑等小区的适龄学生入学需求。
10.新增480个托位数，提升普惠托育服务供给
为更好满足群众对托育服务的需求，减轻家庭生育养育教育负担，我市以建设优质托育服务为抓手，努力解决群众急难愁盼的问题。克拉玛依市积极争取中央预算内资金，建设完成克拉玛依区托育中心项目，新增480个托位数，提升普惠托育服务供给。通过增加普惠性托位供给，对符合规定生育二孩三孩的家庭在子女零至三周岁期间可享受育儿补贴等方式，努力降低家庭育儿成本，营造生育友好社会氛围，提升家庭生育意愿，为我市人口长期均衡发展奠定基础。截至目前，我市已备案管理的托育机构33家，托位数2488个，每千人口3岁以下婴幼儿托位数4.6个，处于全疆领先水平。
信息来源：克拉玛依零距离
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