一、总体情况

2021年，住房公积金管理中心坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，紧紧围绕国家、自治区及市政府决策部署，切实提高政务公开实效，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，助力我市全面深化改革、经济社会发展和政府自身建设，充分保障人民群众的知情权，使政策执行更加阳光透明。

（一）加强组织领导，切实提升政务公开工作能力。

中心领导班子高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组，专门负责中心政务公开工作事宜，落实好“一把手”任组长的工作要求，明确了工作机构和人员负责政务公开工作，切实为政务公开工作提供了组织保障。积极参加学习培训，通过培训学习交流，进一步提升了政务公开工作人员的能力，为中心政务公开工作良好地开展奠定了基础。

（二）严守意识形态阵地，认真落实政府门户网站信息管理制度。

严格落实政府信息公开审查制度，做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的分析，按照要求及时维护更新政府门户网站信息，确保信息的及时性、实效性和权威性。

（三）主动公开住房公积金管理领域信息，切实提升政务信息公开透明度。

不断拓宽信息公开渠道，切实构建信息公开网络。根据《克拉玛依住房公积金管理中心政务公开标准目录》要求，2021年，中心通过政府门户网站、克拉玛依日报、中心门户网站等网络平台公开了《2020年克拉玛依住房公积金管理中心政府信息公开工作年度报告》、《关于规范调整住房公积金缴存比例的通知》、《克拉玛依住房公积金管理中心2020年法治政府建设情况报告》和政府信息公开指南、住房公积金2020年年度报告、2021年预算、《关于防范套取住房公积金有关问题的通知》及其政策解读、《关于规范调整住房公积金相关政策的通知》及其政策解读、中心2021年权责清单、《克拉玛依住房公积金归集、提取、贷款三项实施细则的通知》及其政策解读，以举例说明的方式，生动形象地向群众做好调整的政策解释工作。

同时，及时公开《关于明确第二套住房公积金个人住房贷款利率的通知》。通过及时将最新政策调整公开的方式，对今年以来两次管委会审议通过的我市住房公积金领域重大政策调整变动及时进行解读，确保了政策的顺利落地执行，提升了我市住房公积金领域的政策公开透明度。

同时，还通过在中心网站上发表各类信息报道，进行我市住房公积金政策宣传。今年以来，我中心网站发布更新了各类政策文件、解读材料、宣传信息110余篇，充分保障了缴存单位和职工的知情权，提高了公积金管理透明度。

（四）推动住房公积金综合服务平台建设，深化“放管服”改革优化营商环境。

坚持面向基层，贴近群众，高效便民，推动“放管服”改革工作，对涉及企业、群众切身利益的重大政策主动及时公开。

中心完成了集门户网站、网上业务大厅、“12329”服务热线、短信、官方微信、手机APP等八大功能为一体的综合服务平台建设，为我市1500多个缴存单位近16万缴存职工提供方便快捷的多元化、个性化服务。

通过将政策文件、解读材料、各类便民信息材料等及时发布在中心门户网站上，方便各单位公积金经办员和缴存职工从更多的渠道知晓我市住房公积金的政策，了解办理公积金相关业务所需准备的材料，避免多次往返跑趟，进一步提升办事效率，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的改革目标。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是依法主动公开的意识不强。部分干部职工对政府信息公开工作的重要性认识依然不足，怕公开、烦公开等惯性倾向依然存在，影响到主动公开工作的落实。

二是政策解读材料形式不够新颖、丰富，大多沿用政策解读文字的形式公开，导致政策解读的效果不佳。

三是政务公开工作队伍建设不够完备。中心政务信息公开机构人员力量单薄，仅有一名工作人员负责政务公开工作，必要的业务培训不够，导致政务公开工作人员的综合素质和业务能力有待加强。

（二）努力的方向

一是规范提升主动公开工作。严格执行相关政策文件规定的主动公开范围和事项，进一步提升政务信息要主动公开的思想认识，努力提高信息公开的质量。持续抓好我市住房公积金政策文件公开，积极运用政策简明问答、政策进社区、图表图解、案例说明等多样化解读方式，进行立体式、多方位实质性解读，不断加强政策解读工作，加强解读材料的易用性、实用性，真正让群众看得到、能理解。

二是强化政府信息公开制度和机制落实。继续抓好政府信息公开审查制度的落实，促进政务信息公开规范化、常态化开展，确保发布信息的及时性、实效性和权威性。

三是加强政府信息公开工作理论学习和业务培训。进一步适应新常态、新思路，在不断提升我市住房公积金领域信息公开工作整体水平的同时，重视干部职工理论知识学习和业务技能培训，提升专业素养。

四是选优配强，壮大政务公开工作干部队伍。根据中心政务公开工作领导小组的职责分工，选优配强政务公开工作人员，确保政务公开工作在领导小组的指导下，顺利高效地开展。

六、其他需要报告的事项

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号），本年度我单位无收取信息处理费的情况。

克拉玛依住房公积金管理中心

2022年1月7日