一、总体情况

1.组织机构建设情况。为加强对市信访局政府信息公开工作的组织领导，市信访局按照政府“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门人员抓落实”的总体要求，明确职责分工，并根据人事变动及时进行调整，由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，办公室为市信访局政府信息公开工作的落实部门，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，确定了专人具体负责政府信息公开工作，负责对政府信息内容审查工作进行监督和指导，负责做好政府门户网站建设维护、信息发布、依申请公开等工作。

2.完善制度建设，提升政府信息公开质量。已制定了相关工作制度，进一步完善机制，切实保障政府信息公开工作扎实推进。一是政府信息公开工作制度。明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式及要求等。二是建立政府信息依申请公开工作制度，保障人民群众对政府信息的知情权。三是完善政府信息公开工作监督查处办法，明确政府信息公开监督机制及对应公开而未公开信息行为的责任追究。

3.严格按要求公开。2021年，市信访局公开年度预算、决算各1次，并通过克拉玛依日报向全社会公布了六轮《市党政领导约访、下访工作安排》。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市信访局政府信息公开工作取得了一定成效，但同时也存在一些不足，如部分应公开的政府信息公开不及时，推动政务公开和政府信息公开的力度还不足，公开内容不具体、重点不突出，政府信息公开专职人员对业务不熟悉等。今后，我们将采取以下措施进行改正：

一是抓好载体建设，创新公开形式。创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，进一步扩大政务公开的覆盖面，增强政务公开的实效性；

二是统一思想认识，努力规范工作流程。在新的一年进一步整理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询；

三是强化宣传引导，营造良好氛围。针对群众参与率低的情况，进一步完善政府信息公开栏目的功能，加强宣传和普及力度，提高网站知晓率，增强广大群众积极参与和监督的意识，努力营造推进政务公开、加强软环境建设的良好社会氛围。

六、其他需要报告的事项

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号），本年度我单位无收取信息处理费的情况。

市信访局

2022年1月12日