2021年，克拉玛依市水务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届四中、五中、六中全会和第三次中央新疆工作座谈会精神，认真落实《关于印发2021年克拉玛依市政务公开工作要点的通知》，进一步完善政府信息公开工作机制，优化工作流程，加强政策解读回应，增强公开实效，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

一、总体情况

（一）加强组织领导。局领导高度重视政务公开工作，充分认识互联网环境下做好政务公开工作的重大意义，坚持从解决群众关心和涉及群众切身利益的问题入手，把政务公开工作作为打造阳光政府部门，坚持勤政廉政、依法行政的有效抓手和重要内容，明确了负责政务公开工作的分管领导，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室牵头落实，对各科室政务公开工作的日常指导监督，进一步压实责任，严格履行信息发布职责，帮助解决实际问题，及时纠正履行政府信息公开职责中的不当行为，有力保障了政务公开工作的正常有序开展。

（二）完善工作制度。为进一步规范政府信息公开工作，我局结合实际，制定了《克拉玛依市水务局政务公开事项标准目录》、《市水务局政务公开工作方案》，建立健全我局政府信息主动公开制度、信息更新和维护制度、政府信息依申请公开制度、违规违纪责任追究等相关工作制度。我局严格执行信息公开“三审三校”制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（三）公开行政审批。根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，修订了我局政府信息公开指南。进一步健全完善了依申请公开途径、流程，为公民个人、社会团体提供了更加便利的依申请公开服务。按照《行政许可法》的要求，做到统一集中行使行政许可权，将行政许可审批事项纳入互联网政务窗口统一受理。在公开、公正、廉洁高效、规范管理的原则上，尽可能简化办事程序，缩短办结时限，便民利民。

（四）加强学习教育。加强对全局的宣传教育和对社会公众的宣传，增加政府信息公开的意识，形成信息公开工作的良好氛围。组织学习《关于全面推进政务公开工作的意见》《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件精神，增强政务公开工作人员信息公开意识，提高信息公开服务水平。

（五）政府网站公开。我局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下统称“五公开”），坚持公开为常态、不公开为例外，按时答复申请人信息公开申请，及时新闻发布，加强解读回应，加强政府信息管理和政务公开平台建设，扩大公众参与，增强公开实效，进一步提高了水行业主管部门的公信力。2021年，市水务局通过克拉玛依市政务网站主动公开各类政府信息20条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题。2021年，市水务局政府信息公开工作取得了一些成绩，但离市政府的要求还存在着一定差距：一是信息公开的主动性、及时性有待提高；二是政务公开信息化水平有待提升；三是政务公开工作培训、队伍建设还需加强。

一是进一步强化意识，规范程序。不断提高信息公开意识和服务意识，进一步明确工作责任，加强学习、管理、教育，强化督查、考核，提高服务水平，保障政务公开工作的有效开展，树立良好的“窗口”形象。将政务公开工作与日常业务工作无缝衔接，严格规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。二是加强信息化制度建设。进一步细化部门公开事项，严格落实信息发布审查制度，严格审查公开内容，确保公开内容翔实、准确，切实提高政府信息公开制度的整体效果。三是加强重点领域信息公开。全面推进政策法规、政策解读、政务公告、财政信息等重点领域信息公开，充分发挥政府网站平台作用。及时回应社会关切，正确引导舆论，拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道。四是加大政务公开工作培训力度。高度重视政务公开队伍建设，积极开展政务公开学习培训，切实加强自身政务公开能力建设，着力提高政务公开工作人员岗位工作能力，熟悉政务公开各项业务知识、准确把握政务公开各项政策要求，不断提升政务公开政务服务工作水平。

六、其他需要报告的事项

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号），本年度我单位无收取信息处理费的情况。

克拉玛依市水务局

2022年1月4日