一、总体情况

2019年，住房公积金管理中心贯彻落实自治区工作要求，认真完成市委、市政府各项安排部署，在树牢服务意识，优化办事流程，持续加强行业信息化建设上下功夫，努力防范资金风险，保障缴存职工的合法权益，确保了公积金管理业务平稳运行，为保障和改善市民居住条件，促进我市房地产市场持续健康发展发挥了积极作用。同时，把公开透明作为住房公积金管理工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，严格按照《关于进一步加强政务公开有关工作的通知》要求，在市政府门户网站主动公开相关信息，以公开促进住房公积管理依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权，使政策执行更加阳光透明。

（一）主动公开住房公积金管理领域信息。构建立体公开网络，拓宽信息公开渠道，通过克拉玛依日报、政府门户网站发布了住房公积金2018年年度报告，全面披露了我市住房公积金机构概况、业务运行情况、主要财务数据、资产风险状况、社会经济效益、其他重要事项6个方面内容，有效保障了缴存单位和职工的知情权，提高了公积金管理透明度。主动接受社会各界的评议和监督，及时发现、改进工作中存在的问题和风险隐患。

（二）推动住房公积金综合服务平台建设。坚持高效便民，面向基层，贴近群众。中心完成了集政府门户网站、网上业务大厅、“12329”服务热线、短信、手机APP、终端查询等七大功能为一体的综合服务平台建设。为我市1400多个缴存单位近16万缴存职工提供便捷的多元化、个性化服务，通过及时发布政策文件及相关信息，使群众从更多的渠道知晓和理解住房公积金政策。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：

（一）信息公开的形式比较单一。

（二）公开信息的质量还有待进一步提高。

改进计划：   

 1.拓宽公开渠道。要不断总结和完善政务公开工作的好做法、好经验。充分利用多种公开渠道进行信息公开，保障人民群众的知情权。

 2.将政务公开工作不断引向深入。在公开范围上不断扩大延伸，在公开内容上注重公开内容的全面性、针对性、真实性，保障政府信息的高质量公开，同时让群众更方便理解。