（一）加强组织领导，制定市教育局政务公开工作方案

市教育局高度重视政务公开工作，确定市教育局党政办兼政务公开办公室，分管办公室的局领导分管政务公开工作，确定党政办1名工作人员具体负责政务公开工作，党政办主任审核把关。2019年，按照国务院办公厅2019年政务公开工作要点要求，扎实落实市人民政府办公室政务公开工作要求，制定《市教育局2019年政务公开工作方案》，明确科室责任，确保各项工作落到实处。

（二）积极推进教育领域信息公开。

（1）主动公开义务教育招生入学政策。

2019年7月，市教育局通过市政府网站、克拉玛依教育网等渠道，主动公开《克拉玛依市关于2019年初中阶段学校招生工作的实施意见》《克拉玛依区2019年小学招生工作的实施意见》《2019年克拉玛依区幼儿园招生通知》，向全社会公开学区划定办法、招生办法、2019年克拉玛依市区初中学校招生计划数、克拉玛依市2019—2020学年初中学区划分表，做到招生政策公开透明。

2019年7月10日，为推进政务公开，促进招生入学工作更加公平公开公正，市教育局举行第一中学、第七中学、北师大附校3所中学空余学位“电脑派位”（也称摇号）工作，全市811名学生参与“电脑派位”。在市人大代表、政协委员、学校代表、家长代表及学生代表的现场参与和监督下，86名学生成功录入志愿学校。其中，50人录入第一中学、20人录入第七中学、16人录入北师大克拉玛依附校。

（2）主动公开高考招生政策及相关信息。市教育局主动回应社会关切，加大招生政策和过程的公开力度。及时向社会发布中高考及招生工作的政策性文件，邀请专家进校园向家长学生解读高考政策。设定公开电话，及时解答来自家长和社会人士的问题和困惑，及时为家长学生开展高考报名指导。

（3）主动公开教师招聘、教师职级评审、教师资格证评审等信息。通过市政府网站，克拉玛依教育网等多种途径，主动公开《关于开展克拉玛依市2019年上半年教师资格认定工作的通知》《关于开展克拉玛依市2019年下半年教师资格认定工作的通知》《2019年克拉玛依市教育局直属学校外选中学教师拟聘用公示》等内容，做到招聘教师条件和结果公开，做到教师资格证行政许可结果公开。

（4）主动公开教育民生资金投入情况。2019年，根据要求，及时公开《市教育局及直属单位2019年部门预算信息公开》等信息。

（5）积极推进采购程序公开。严格执行市财政局规定，规范采购程序。采购预算经审查后通过媒体发布招标公告，在校教职工大会、校务公开栏等渠道公示采购相关情况，并做好中标公示，主动接受社会监督。

（6）主动公开困难学生资助情况。2019年，我市普通高中学校全年发放国家助学金109.71万元，惠及家庭经济困难学生1140名，其中春季学期发放63.83万元，惠及学生674名；秋季学期发放45.88万元，惠及学生466名。

（7）主动公开民办培训机构行政许可及行政执法信息。2019年，在市政府网站向全社会公开《关于开展克拉玛依市校外培训机构专项治理的公告 》《克拉玛依市校外培训机构“白名单”公示》，以及《克拉玛依市校外培训机构设置标准》，强化教育行政许可和行政执法结果公开。

（三）开展平台建设，按要求发布信息

（1）落实专人负责信息发布工作，定期公开教育信息。2019年，市教育局定时通过政府网站平台在克拉玛依市政府网站主动公开政务信息，内容涵盖市教育局信息公开报告、义务教育阶段招生、职业教育招生、教师资格认定、奖助学金政策、学生资助实施情况、预决算公开、民办教育机构管理标准、教育法律法规、教育工作信息、人大政协答复、群众知情等。

（2）发挥新媒体优势，利用克拉玛依教育微信公众号及时主动向社会公开教育动态信息。2019年，借助克拉玛依教育微信公众号及时向社会公开教育信息，“克拉玛依教育”微信公众平台发布文章共631篇。关注人数为124098人，文章总阅读量为470028次，分享次数共26712次。

（四）开展政策解读

2019年，市教育局印发《克拉玛依市校外培训机构设置标准》（克教发〔2019〕22号），为做好政策解读工作，市教育局于2019年5月28日召开专题会议，面向全市民办教育机构，对我市校外培训机构设置标准进行细致解读，要求各机构参照新标准进行整改。

（五）加强新闻宣传工作

一是与克拉玛依主流媒体合作录制、发表涉及教育转型、课程建设、竞赛荣誉、智力援克、升学指导、心理健康等涵盖教育各项工作的新闻报道。截至目前，已在克拉玛依日报制作教育周刊28个专版80余篇报道；协调团委组织职业技术学院和中小学教师3人参加电视台“我们的节日之端午节”的录制，在克拉玛依电视台一套播出，加强优秀传统文化教育，为社会提供专业化指导。

二是特邀媒体开展专题性系列报道。与克拉玛依日报、克拉玛依市广播电视传媒中心合作制作教育专题报道，全面展示我市教育改革发展成果，为庆祝中华人民共和国成立70周年献礼；2019年中高考前后，持续4期在日报发布近10篇涉及考试资讯、考试动态、高校招生等社会关注的热点信息；与克拉玛依日报合作，联合推出“六一”儿童节特别报道，制作6版家庭教育案例，提供专业分析，面向社会加强家庭教育工作的正向引导。

三是借助疆内外重要媒体宣传我市教育改革的积极探索、有效实践及突出效果。联系中国教育报发表《一个边疆城市的家庭教育“持久战”》等报道，全面展示我市教育转型变革工作中家庭教育的实践成果。

（六）舆情回应情况

2019年，截至目前，市教育局及时处理12345政府服务热线转办教育类咨询或诉求100件次；克拉玛依教育微信公众号在线客服共回答问题104条，处理舆情共17起。对市民反映的问题切实做到“事事有结果、件件有回音”，办结率达100%。

  二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年以来，市教育局政府信息公开工作虽然取得一定的成效，但与群众的需求仍有一定差距。主要表现在：政务信息公开的意识需要进一步加强，教育便民服务信息公开的范围和内容还需进一步完善，教育信息公开的时效性还有待进一步提高，以充分保障人民群众的知情权。

2020年，市教育局将按照自治区、市人民政府关于深化政务公开的相关要求，坚持以公开为常态，不公开为例外，着力推进教育系统政务信息公开，具体做好以下工作：

一是深入学习中央及省、市文件精神，提高对信息公开工作的认识，从办人民满意教育的高度，进一步提高做好政府信息公开工作的主动性和自觉性。

二是根据教育部《义务教育领域基层政务公开标准指引》、市政府办信息主动公开目录等，梳理中小学信息公开的项目，建立健全主动公开目录，建立健全学校信息公开相关制度。