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2019年克拉玛依市信访局政府信息公开工作年度报告

日期：2020-01-10 来源：市信访局 访问量：

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一、总体情况

2019年，市信访局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照应公开尽公开的原则，对涉本部门的政务信息，通过市政府门户网站向社会公布，接受社会监督。主要公开内容包括本单位财政预算、决算，公共服务信息等内容。2019年，市信访局未制定规范性文件，未以市委办公室、市政府办公室名义制定或发布规范性文件；每月对市政府12345工单办理情况进行公开；公开政府采购事项1条，涉及金额106万元；在庆祝新中国成立70周年活动期间，面向社会公开7至9月市、区四套班子领导接待群众来访值班安排3条；12345市政府服务热线按照公开、透明、高效、便捷的原则，即使接听、处理群众来电反映的诉求，全年办理群众诉求、咨询、举报类热线电话30179条，接听率100%、办理率100%、群众满意率99%以上，很好地履行了政务公开工作职责，具体情况报告如下：

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量	对外公开总数量
规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	0	0	0
其他对外管理服务事项	0	0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	0	0	0
行政强制	0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额（万元）
政府集中采购	1	106

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	0		0	0	0	0	0	0	0
	0		0	0	0	0	0	0	0
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	0		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题是《中华人民共和国政府信息公开条例》学习的不够深入，对政务信息公开的范围、内容认识不到位。

针对此问题，重点加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，组织全体干部全面深入地学习相关内容和规定。

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